La importancia de entrenar nuestra empatía
En Maskom Supermercados siempre nos gusta aportarte valor con nuestro contenido. Así que, en esta ocasión, queremos hablarte de uno de los valores más positivos para la sociedad: La Empatía.
¿Sabes de qué modo se puede entrenar la empatía? Entrenar la empatía requiere estar en presencia del dolor de otra persona, sin intentar eliminarlo, simplemente escuchando. Aquí te dejamos algunos consejos para entrenarla:
1. Escucha activamente buscando entender, sin interrupciones. Empatizar no es aconsejar, educar, interrogar, comparar, solucionar o tener las palabras perfectas. Es escuchar.
2. Elimina cualquier tipo de juicio, no evalúes lo que la persona te estácontando.
3. Reconoce las emociones y sensaciones de esa persona en tu propia experiencia.
4. Da espacio y permiso para que se exprese y pueda sentir todas las emociones, incluso las más incómodas. Practica el acompañamiento y da lugar para sentir.
5. Pregunta, en vez de predecir: “¿Cómo te puedo apoyar en este momento? ¿Qué necesitas?”.